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お問い合わせ方法

お問い合わせは、LINE公式のメッセージからお願い致します。

LINE公式は、お客様専用チャットとなっており、他のお客様に公開されることはありませんので、ご安心下さい。

LINE公式チャットの左下のキーボードボタンを押すと、チャットモードに切り替えができます。

システムサポートをご希望の場合、下記の方法をご連絡頂けるとスムーズです。

①問題の内容を教えて下さい。（例：友だちへ紹介のメッセージを送ったが、LINE公式が開かない）

②問題が起きた際の手順を教えて下さい。（例：下のメニューから友だちへ教えるをクリックし、友だちへメッセージを送り、ストアへアクセスしてもらったが、〇〇というメッセージが表示されて、LINE公式が開かなかった。）

③友だちへ紹介を送った場合は、送った先の友だちのLINE表示名を教えて下さい。

④お使いの機種を教えて下さい。（例：iPhone 12 Pro）

⑤可能であれば、問題が起きた際のスクリーンショットをお送りください。

※上記の情報をお送り頂きましたら、担当者が確認し、2営業日以内にお返事致します。